Получение заказа
Доставка
Три способа получения заказа — выберите удобный при оформлении. Стоимость и сроки зависят от адреса, региона и состава заказа.
Способы доставки
Доставка курьером
Курьер привезёт заказ до указанного адреса. Доставка действует по Москве и Московской области — до 20 км от МКАД.
Как оформить
- Добавьте нужные товары в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа и выберите способ получения «Доставка».
- Укажите адрес, контактные данные и удобный способ оплаты.
- Отправьте заказ — менеджер проверит наличие и подтвердит условия.
- Согласуйте дату и интервал доставки с менеджером.
- В согласованный день примите заказ у курьера.
Самовывоз
Заберите заказ со склада ГЕЛЕОС в Балашихе. Самовывоз бесплатный; менеджер подтвердит готовность заказа к выдаче.
Как оформить
- Добавьте нужные товары в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа и выберите «Самовывоз».
- Заполните контактные данные и выберите способ оплаты.
- Отправьте заказ и дождитесь подтверждения наличия и готовности к выдаче.
- Согласуйте с менеджером удобное время получения.
- Приезжайте по адресу склада и получите заказ.
Отправка транспортной компанией
Для заказов в регионы отправляем технику через транспортные компании. Перевозчика, терминал, стоимость и сроки согласуем после оформления заказа.
Как оформить
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
- Выберите «Транспортная компания» и укажите город, адрес или удобный терминал.
- Отправьте заказ — менеджер проверит наличие, вес и габариты отправления.
- Согласуйте транспортную компанию, терминал и условия перевозки.
- Оплатите заказ выбранным способом.
- После передачи груза перевозчику получите информацию для отслеживания отправления.
Расчёты с покупателями
Оплата
Работаем и с физическими, и с юридическими лицами. Формат оплаты зависит от типа покупателя.
Онлайн-эквайринг и оплата банковской картой.
Оплата по счёту, при необходимости — по договору.
Оплата банковской картой онлайн
Физические лица могут оплатить заказ банковской картой через онлайн-эквайринг после подтверждения заказа.
Как проходит оплата
- Оформите заказ на сайте как физическое лицо.
- Менеджер подтвердит наличие, итоговую сумму и выбранный способ получения.
- Получите ссылку на защищённую страницу онлайн-оплаты.
- Оплатите заказ банковской картой.
- После подтверждения оплаты заказ передаётся на сборку и выдачу или доставку.
Безналичная оплата для компаний
С юридическими лицами и ИП работаем по безналичному расчёту: выставляем счёт, а при необходимости оформляем договор.
Как проходит оплата
- Оформите заказ на сайте и укажите реквизиты компании и ИНН.
- Менеджер подтвердит наличие, состав заказа и условия поставки.
- Получите счёт на оплату; при необходимости согласуйте и подпишите договор.
- Оплатите счёт по реквизитам компании.
- После подтверждения оплаты заказ готовится к отгрузке или выдаче согласно согласованным условиям.
Не уверены, какой вариант выбрать?
Менеджер подскажет способ доставки и оплаты под ваш заказ и регион.